Chính Sách Bảo Mật zet188

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

zet188 thu thập các loại thông tin sau đây nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn tài khoản:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và tên đăng nhập do bạn cung cấp khi tạo tài khoản.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Hình ảnh chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu — chỉ thu thập khi cần thiết để xác minh độ tuổi và danh tính theo quy định nội bộ.
• Thông tin giao dịch tài chính: Lịch sử nạp tiền, rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các phương thức thanh toán được chấp nhận.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử trò chơi, thời gian đăng nhập, thiết bị sử dụng, địa chỉ IP và hành vi duyệt web trong nền tảng.
• Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua live chat, email hoặc các kênh khác.
• Dữ liệu kỹ thuật: Loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và thông tin thiết bị để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

• Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác minh danh tính và độ tuổi (chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên).
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách an toàn, nhanh chóng.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt, giải quyết khiếu nại và tranh chấp.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
• Phân tích hành vi người dùng để cải thiện trải nghiệm chơi game và tối ưu hóa giao diện nền tảng.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và tuân thủ yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.

Chia Sẻ Và Tiết Lộ Thông Tin

zet188 không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

zet188 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web như duy trì phiên đăng nhập và giỏ hàng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện hiệu suất và giao diện.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, chế độ hiển thị và các thiết lập cá nhân.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được sử dụng khi bạn đã đồng ý nhận thông tin quảng cáo từ zet188.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của trang web.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

zet188 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu trữ tối đa 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản phục vụ mục đích kiểm toán và phòng chống gian lận.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán nội bộ.
• Nhật ký kỹ thuật (log files): Tự động xóa sau 90 ngày kể từ ngày tạo.
• Nội dung liên lạc hỗ trợ: Lưu trữ tối đa 2 năm để cải thiện chất lượng dịch vụ.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng được.

Bảo Mật Dữ Liệu Kỹ Thuật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin của bạn:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 và SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ bằng thuật toán AES-256 — tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay.
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và giám sát xâm nhập liên tục 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia an ninh mạng độc lập.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

Trẻ Em Và Độ Tuổi Tối Thiểu

Dịch vụ của zet188 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho zet188, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để chúng tôi xóa thông tin đó ngay lập tức. zet188 có trách nhiệm xác minh độ tuổi của người dùng và sẽ đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm quy định tuổi tối thiểu.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

zet188 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ zet188 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới của Chính sách bảo mật.